一直以来,jd在整个招聘环节中,是最没存在感的那个。hr会绞尽脑汁研究怎么识别简历造假,怎样让邀约话术更动人,怎么面试更有效,怎样评估更精准。但对于打前阵的jd,基本怎么方便怎么来。一方面是因为大多数时候,hr从业务部门拿到一份像样的jd,实在是太难了。
另一方面,对岗位的不了解,加上火烧火燎的招聘需求, 琢磨怎么写,还不如复制粘贴来得快。
“借鉴”jd没什么不好,令人头秃的是:很多看起来还挺好,转化率却不高。发展到中后期,还让很多努力成了无用功。
为什么会这样?什么样的jd,才能更好地吸引到候选人呢?
回答这个问题前,我们先要弄清楚一点:
jd该由谁写?hr 还是业务部门?
也许大部分人觉得是hr。因为hr是招聘执行人,照理,大事小事都要负责。
也有人认为,用人部门最懂想要招什么样的人,亲力亲为,能减少偏差。
其实哪边都行,只要jd描述全面、语言表述到位。
但鉴于做招聘的不一定懂业务,懂业务不一定写得好jd,双方通力协作,最好。
截图来自新浪微博
协作过程中,hr还能顺便再确认和评估招聘需求的真伪,避免白忙乎一场。
但具体怎么写,jd更出色呢?
呃,迎合所有人口味的jd还没出世。不过,失败的jd千篇一律,出色的jd有迹可循。通过“避雷”和“技巧”应用,还是能大幅提升招聘jd的转化率。
有哪些雷区和tips呢?据小鲸鲸观察,大体可分为以下几种:
其中,大部分大家都有留意,最容易踩雷的,恐怕是词不达意(jd描述与所招岗位的偏差)。比如下面这位,明明想招品牌,jd描述却跑偏。大批被吸引过来的候选人,又被莫名其妙地吓跑。想招销售助理,却职责模糊,弄不清是助理岗还是市场调研、分析岗。别看同样的岗位,不同的jd描述,给应聘者的印象完全不一样。比如打着高级title的幌子,招基层岗甚至实习、兼职;所招职位和实际工作内容完全不在同一个频道上;工作描述含糊不清,“领导交代的其他任务”却被当成压轴……这类浮夸或传递信息有偏差的jd,曝光量再大,也很难有高转化。即便进入面试,双方发现需求不合,还会浪费更多的时间。
还有一种测试性jd,充斥着大量专业术语或外语描述。
乍一看,觉得这个hr真专业,好有国际范儿。
但如果hr本身对业务并不熟,或外文版jd都是“拿来主义”,还存在明显的语法或拼写错误,很可能就成了翻车现场……
某jd复制不完全导致拼写有误。截图来自网络。
那出色的jd,有哪些技巧可循呢?最基本的,反其道而行之,做好这7点:
和hr筛选简历挑选中意人选一样,前期候选人也在通过招聘jd,筛选着企业。因单条招聘信息显示有限,大多数求职者都是被jd封面上诱人的职位、高薪、名企title所吸引,再通过比对jd,确定是否进行投递简历、详聊、测评等下一步操作。按“什么样的公司,有什么样的人。什么样的人,写出什么样的jd”的逻辑,还会给人很不好的联想。
而出色的jd,除了满足以上几点,一般还带有很强的营销和服务意识。最典型的特征,就是将招聘jd视为一个招人的广告,向走过路过的人推销。突出岗位亮点和价值,以更具吸引力的表达,尽可能吸引更多人围观,再从海量意向人选中,录用性价比最高者。而实现这一点,可能不需要做太多,稍稍变化下表达,就能达到不一样的效果。比如下面这类:四平八稳.jpeg
避开扁平,采用更具个性的表达,能给人耳目一新的感觉。为此,这种有吸引力的jd描述,也被称为:招聘文案。从传统关注的“你能不能做?要做,得满足哪些条件”切换到“我们需要你有怎样的能力、胜任力,同时我们能带给你什么,提供什么支持”。利用这类更多融入候选人的视角jd,来观测ta们最想看到和最想了解的信息,能充分激发其好感和兴趣。写在最后
除了以上这些,一个好的jd,同时要注重对细节的把控。
比如做好雇主品牌的配套展示,完善对应部门、下属人数等,尽量减少求职者的疑惑,方便其提前了解该岗位的职能角色,提升岗位匹配度。
细心的hr,还会尽可能规避对企业不利的信息。比如明显的种族、年龄、性别歧视或看起来不太合理的工作时长、公司制度等。
细节可在后续环节深入沟通,如一开始就自我设限,只会让招聘更难,更容易错失人才。