人力资源管理软件怎么选?这几点很关键
发布时间:2023/08/11
在某个寻常的一天,我的微信“天降好友”。
简单沟通后,我了解到他公司想上一套人力资源管理系统。因为没啥头绪,所以循着行业图谱,要到了中意的服务商的pg电子网站的联系方式,一家家找了过来。
听完这话,我感到惊喜又惊讶。
详聊后,他给了我一份需求清单。单从功能看,我们满足度挺高。不过微信那头的他很纠结,说这两天看了不少家,越看越不知道怎么选。
我没有催他,而是发了资料和体验账号过去,并表示有需要可以帮忙预约演示。他愉快地答应了。
在决定强化人力资源管理的企业中,很多在选型时或许也曾面临这样的“选择困难症”。如何确定哪个最适合自己?评估时应该重点看哪些指标?
根据往年观察,我简单总结如下,希望对大家在日后选型时,有所助益。
不管是人力资源管理还是其他产品,其实选型时,大家要考虑的因素很多。
显性的,比如产品功能、品牌、性价比、用户体量、服务售后等。隐性的,比如安全、使用习惯、体验、风评、外观、个人喜好等,都或多或少影响着全局。
不过从产品价值出发,需求满足度,首先决定着是否会用,能用到怎样的程度。
如何确定需求是否满足呢?
最简单的办法是对比需求清单,看现阶段以及未来可能用到的需求,能满足多少。
如果仅凭这点很难判断,可以横向对比同类型产品的需求满足情况,从中选取匹配度高的,再进行专业程度的纵向比较。
当一番操作和体验下来,需求方对产品适用性、实用性、可用性等方面的表现,基本能形成较为全面清晰的了解。
业务契合度,是需求满足外,同时需要深入考虑的点。
比如在选购相应产品时,为减少决策风险,很多需求方倾向于要求给到针对性的pg电子网站的解决方案,还会了解现有客户的使用情况,尤其是在同行中的渗透率。
如果行业用户乏善可陈,决策时自然顾虑重重。反之,如果有多个同行背书,业内渗透率高,不管是对标,还是试错,行动力都能高出不少。
当需求复杂,很难找到完全对等或匹配的产品。定制化能力的高低,就成了选型成功的关键。
因为定制化开发往往依托于强大的paas平台,对整体的运营管控、配置调整、业务定制、可扩展等方面能力存在较高要求,大中型企业在选型时,对这项能力会更加看重。
鉴于人力资源是企业管理中的一环,经常要和oa、okr、ats等关联业务打交道,还需要对接网络招聘、福利、签约、背调等第三方,hr产品的开放性和业务交互性,是当下人们选型的另一大新的考虑项。
为了方便客户实现和多渠道的数据交互和平滑对接,保持业务处理的流畅性,目前,主流人力资源管理软件服务商都有这方面的考量。
以理才云为代表的人力资源服务商,则率先做到了两点:
1)依托daydao paas,实现旗下hr、oa、ats、福利等核心应用的业务交互;
2)广泛对接第三方,为客户实现集中化、精细化管理带去便利,减少数据迁移和来回切换的成本。
当满足以上这些,基本上已经能区别于一般的人力资源管理产品。再在性价比、品牌、服务、体验等指标中择优而选,相信很快就有答案。
以上分享了常规情况下评估选用人力资源管理软件的关键指标。不过,出于不同的选型动机,也可能有不同的决策判断。
比如基于传统的手工模式,很难满足繁杂的业务需求和规范管理的需要,对于这类客户来说,需求匹配,能快速实现人力资源管理的数字化、自动化、系统化,可能就足够。定制能力、开放性等可以锦上添花,但并非首选项。
遇上有些同时想要强化人力资源管理和协同办公,但预算有限,又不想采购多套系统,像daydao智能人力云这种“1 1”模式(hr core oa )兼具性价比的产品,更容易受到关注。
对于旧系统无法解决需求或现有供应商服务不到位的情况,因为有以往的产品做参照,在原基础上,功能需求、客户服务、产品体验、拓展性等方面更优,能持续服务、客情维护更好的那家,往往更容易成为新的选择。
而对于数据迁移成本较高,业务需求体系复杂的企业,往往习惯在现有应用的基础上融入新需求,这时产品的集成性、开放性、兼容性以及定制开发能力,极可能成为准入门槛。
这就是选型动机不同,对产品选用决策带来的显著变化。
在用工成本居高不下,市场环境千变万化的当下,强化人力资源管理成了很多企业降低人力成本,提升组织效能和经济效益的重要途径。
在众多的市场选择面前,怎么选,看自身需求。
不过把握好需求满足、业务契合、开放性、定制化能力这几点,再结合性价比、品牌、服务、体验等来综合判断,选择时将不再那么纠结。