人力资源数字化,对企业有哪些助益?
发布时间:2023/11/10
摄图:思晨
最近有人问我:企业有必要实现人力资源数字化吗?它能带来哪些价值?
作为赛道的一员,不管我们回答“有必要”还是“没必要”,似乎都有些缺乏说服力。
不过单就价值而言,对比传统的人资管理,实现人力资源管理的数字化,能带来的改变其实显而易见。
以下就以daydao智能人力云为例分享一二。话不多说,我们往下走~
对于普通大众来说,效率的提升和体验的改善,可能是数字人力带来的直接感受。
就拿大家打交道最多的考勤来说,作为人力资源管理的基础模块,以往很多企业倾向于用传统的考勤机记录打卡。这么做的确简单又能满足基本需求。
但对于hr来说,每次考勤数据的导出和统计需要花费大量时间和精力,遇上公司规模大或需要分段取卡,工作量还会翻倍。对于普通人来说,到点排队打卡谈不上方便,遇上打卡不成功或漏打卡还很难察觉。
而当考勤实现数字化管理,考勤数据的记录、存储和统计不仅能交由系统自动处理,还能实时统计考勤排名、工作时长、团队平均考勤等。核算考勤和加班工资变得轻而易举,团队战力还能被有效激发。
在考勤体验上,daydao支持gps定位打卡、mac地址打卡等多形态,内外勤、请假、补签、打卡提醒、考勤异常提醒等多场景,考勤的精度和效度不仅大幅提升,也让全员少了等候打卡、漏打卡的麻烦。
即便有用考勤机协助打卡,系统也能很好地实现软硬件的结合和考勤数据的联动。
以上升级了员工考勤体验和假勤业务的处理效率,同时极大地方便了公司高层随时了解全员的出勤状态,帮助hr做好考勤统计、薪资核算等工作。
除了帮助企业告别人工统计,实现精细化管理,人力资源数字化的另一大价值还体现在管理和业务的重塑上。
以招聘业务为例,过去很多企业做招聘,就是发布招聘信息后,不断找人面试。在此期间,招聘方的投入很大,时间被拉得很长,最终还未必能招到合适的人选。
当招聘实现数字化管理,一切开始变得不同。
招聘前期,hr能借助招聘管理工具,拓展渠道,扩大“找人”范围。并通过效果监测,实时评估各个招聘渠道的效果质量,实现招聘预算的优化配置。
简历筛选和邀约面试环节,系统能根据招聘要求、岗位说明等自动为hr推荐合适人选。通过线上和线下招聘业务的结合,还能有效提升参面率和面试转化率。
到了招聘中后期,经过精细化筛选,面试官要面试的人,匹配度已经提升几个level。即便人手不足,利用人机协作,也能高效率、高质量完成大规模的面试筛选。
面试结束,系统不仅能根据面试结果自动生成胜任力报告辅助决策,还能在锁定最优人选后,快速完成offer发送、背调、线上签约、自助入职等操作。
整个招聘过程,面试安排清晰了然,完成进度可查可控。而在已有的实践中,升级数字化招聘,招聘周期还能缩短70%,准确率提升30%,参面率能提升至少1倍。
除了以上两点,数字人力很大一部分价值还在于盘活人力资源相关数据沉淀,对赋能企业决策,提升核心竞争力带来助力。
举例来说,通过对员工信息的结构化管理和绩效表现追踪,企业能实时了解内部人才梯队情况;
通过对招聘达成率、入职率、转正率、流失率等的综合监测,可以辅助评估招聘质量,判断人力激励体系是否完善、员工关怀是否到位等;
通过对员工加班时长、团队考勤等的观察,能实时了解各部门、人员的工作强度及工作状态,以便合理安排工作任务,保障员工的身心健康;
通过每月财务支出对比,可以帮助了解公司经营管理情况, 有助于优化资金配置,管控成本等。
这些以往常常被忽视的数据,都能在数字化管理下,以可视化形态汇报给企业高层,辅助后期决策,帮助企业实现可持续发展。
此外,人力资源数字化管理,在预警和风险管控上,其实也有相应的助益。
比如代办事项提醒、到期合同提醒、问题溯源等涵盖hr核心业务场景,把握好了,对强化人力资源管理,规避潜在风险都意义重大。
写在最后
随着人口红利消退,用工成本增加,企业管理进行数字化改造和升级成为当下趋势。而人力资源作为企业管理的核心,自然成了众人瞩目的焦点。
据艾瑞等统计,2021年中国人力资源数字化市场规模已达200亿元左右,预计到2024年将增至约400亿元。
在这样的背景下,全国人力资源服务机构很快突破6万家,同时2022年人社部发布了“关于实施人力资源服务业创新发展行动计划(2023—2025年)”,明确提出:鼓励数字技术与人力资源管理服务深度融合,加速实现业务数据化、运营智能化。
偌大的市场需求,加上国家利好政策的出台,合力推动着数字人力向前。
与此同时,通过与saas、ai等技术的融合,人力资源管理正从“数字化”向“数智化”进阶,未来将在管理强化、效率提升、体验改善、决策赋能、风险管控等方面发挥更大的价值。