“研究生跨省面试被鸽”上热搜 招聘怎么做更有效?
发布时间:2023/07/28
摄图:思晨
为了毕业后好找工作,正在读研的李同学打算暑期在北京找一家单位实习。
好在运气不错,她很快在招聘平台上找到一家心仪的公司,并和对方约好了26日现场面试。
为此,她提前1天买了去往北京的高铁。5个小时后,她抵达目的地。但在面试前一晚,却突然收到取消面试的通知…
这事曝光后,#研究生称坐5小时高铁跨省面试被鸽#的话题很快冲上热搜,仅微博就吸引到超1亿人关注。
评论区下,有人指责这家单位和hr做事不严谨,也有人吐槽:异地面试为什么非得线下?害人家白跑一趟不说,车费也不肯报销……
真相如何,我们不得而知。不过这家单位招聘异地实习生的过程,的确存在一些隐患。
比如面试环节的设置和应急机制。
很多单位开展异地招聘的初衷可能是不分地域,尽可能网罗优秀人才。
但如果只接受线下面试,而候选人跨省面试的交通成本和时间成本较高,需要承担的风险(比如被鸽、被拒)也很大。安排面试时欠考虑,很容易导致摩擦一触即发。
以热搜事件中的李同学为例,招聘单位要求现场面,为此她从西安提前赶往北京参与面试,可单程高铁票就在770元以上,加上住宿、餐饮等,来回跑一趟面试,就得近2000元。
遇上线下还是多轮面,所需的面试成本和时间成本直接翻倍。
如果最终有结果还好,可她还没参加面试,就被通知面试取消,就有些扎心了。这也是网友们愤愤不平的原因之一。
当然也有人吐槽:比起白跑一趟,这还算好的。
如果长途跋涉赶面试,到了现场,排队等待几小时,面试只3分钟,还被告知:抱歉,请回!那才是最痛苦的…
跨省面试被鸽,当事人心里难受。临时通知取消面试的hr及所在单位,估计也不好受。
面对舆论的压力和网友的举报曝光,他们不仅挨批,还面临着公司形象受损、日后招聘受限的风险,后续是否会影响到公司正常运转也是问题。
而这场风波,竟源于小小的现场面试要求以及通知不到位。这或许也是招聘方始料未及的……
对于经常招人的企业来说,类似风波也可能遇上。怎么做,能有效避免并保障招聘效率和质量呢?
汲取以往的经验和教训,我们其实可以从以下几方面着手:
01 做好简历筛选和面试邀约的评估。
很多招聘官在筛选简历和面试邀约时,更关注工作经验、知识能力的匹配度,较少留意位置距离可能对参面率、入职率的影响。
而对于候选人来说,当面试的时间和交通成本过高,参面意愿会降低,当遭遇面试被鸽或多轮面试无果时,还可能引发不满。即便通过面试,考虑到后期通勤时间久,也可能放弃入职。
因此,在同等条件下,选择距离合适的人,更有利于推进招聘。
02 因时制宜,选择双方有利的面试形式。
当招聘范围不限地域,考虑到候选人参面成本高,采用灵活的面试形式,比如前期采用线上面,后期再转线下,对双方更有利。
一来参与成本能大幅降低。二来,通过线上面试就能了解双方的大致情况,判定对方是否是适合自己,双方都能降低试错风险,还能实现招聘流程的提速。
即便是同城招聘,前期线上面,也能较少受时间、距离、天气、交通等影响,减少候选人参加面试的顾虑。
尤其是面试轮次较多时,实现线上线下面试的结合,显得更有必要。
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03 实时把控面试进度,做好善后工作。
上述事件中,来京的李同学被hr通知取消面试,原因在于:已经招到人。
但对方是什么时候招到的人?为什么到晚上快8点才通知,而没有更早通知?这些都无人解释。有网友猜测可能是内定或岗位突然关闭。
其中细节,我们不清楚。但可以肯定的是:
该公司hr对整个面试进度的把控或许并不充分,所以导致消息通知滞后。
面试安排也不够严谨,在有合适人选进入终面的阶段,还隔天安排异地求职者前来面试,导致人已招到,面试的人还在路上这种尴尬的情况发生。突然取消面试,也没有采取任何补救措施,难怪事后舆论一边倒。
有鉴于此,合理安排面试日程,实时掌握招聘进度很有必要。尤其是异地求职者,前期安排线上面,意向明了再约线下,更显合理。如条件允许,可给到一定的面试补贴,借以打消顾虑,增加好感。
当人选已定,及时通知剩余面试者并关闭招聘岗位,也是对双方的负责。
04 面试结果跟踪,方便双方提前决策。
在招聘求职过程中,很多人面试完后,结果如何,除了等通知,很少有其他办法可想。
主动询问有羞耻感,迟迟等不到通知,选择其他机会时,又可能错过。
为了减少信息差,方便双方提前决策,以dayats为代表的招聘管理工具,支持对视频面试结果进行追踪,hr在后台更新了状态,求职者在手机端就能实时查看面试进度。
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此举省去了一一通知的麻烦,也能让候选人更快了解面试进展,做好下一步打算。
写在最后
经此一事,李同学表示得到一些教训,以后去线下面试会更加慎重。
而这件事也给存在异地招聘需求的企业,留下了一些启示和思考。
比如面试安排要有前瞻性,确保合理有效。开展面试时,要为双方着想,采用灵活的面试形态,并准备应急方案,以应对各种突发情况。当人选已定,应及时通知到位,确保不浪费他人时间等。
虽然招聘路上,依然千难万险。
但做好了这些,招聘工作才能有效推进,好的招聘结果,才可能水到渠成。